DNS-Notdienst aktiv · 24/7Hotline: 0800 188 7 100
Notdienst/Leistungen/DNS-Probleme
📵 DNS-Notfall · Soforthilfe

Domain nicht erreichbar?
Wir bringen die Adressauskunft zurück.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, „Server nicht gefunden", „This site can't be reached"? Häufig liegt das nicht am Server, sondern an der DNS-Konfiguration. Wir lesen, korrigieren, propagieren – und bringen Domain und E-Mails zurück.

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⚡ DNS-Problem? Direktwahl
0800 · 188 · 7 · 100

Erstdiagnose kostenfrei · 200 € netto / Std. bei Beauftragung

✓ Alle Record-Typen✓ Hoster-Migration✓ E-Mail-DNS (SPF, DKIM, DMARC)
Typische Szenarien

Welches DNS-Problem haben Sie?

❌

Domain nicht auffindbar

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Die Domain existiert technisch nicht (mehr) im DNS. Häufig nach versehentlichem Löschen aller Records, abgelaufenem Domain-Vertrag oder falschen Nameservern beim Registrar.

📧

E-Mails kommen nicht an

MX-Records fehlen, sind falsch oder zeigen auf den falschen Server. SPF blockiert Ihren legitimen Mailversand. DKIM-Signatur stimmt nicht. Wir bringen die Mail-DNS-Trinität zum Laufen.

🔄

Hoster-Wechsel kaputt

Migration zum neuen Hoster, Site lädt mal alt, mal neu, mal gar nicht. Klassisches DNS-Propagation-Chaos. Wir koordinieren TTL-Reduktion, sauberen Cutover und Verifikation.

🔀

Subdomains kaputt

Hauptseite läuft, aber shop., blog. oder mail. nicht. CNAME falsch, A-Record fehlt oder Konflikt zwischen Wildcard und expliziten Records.

🌐

SSL-Validierung scheitert

Let's Encrypt kommt nicht durch, weil DNS-Validierung scheitert. Falsche TXT-Records, CAA-Records blockieren die CA, oder DNS-Provider-Limits.

🛡️

Cloudflare-Konfiguration

Domain läuft über Cloudflare, aber irgendwas zwischen DNS, CDN und Origin klemmt. SSL-Modus falsch, Page Rules verheddert, IP-Whitelist fehlt am Origin.

Was wir tun

DNS-Maßnahmen

🔍

DNS-Audit

Mit dig, nslookup und Online-Tools wie MXToolbox, DNSChecker prüfen wir Ihre Records von verschiedenen Standorten weltweit.

⚙️

Records einrichten

A, AAAA, CNAME, MX, TXT (SPF), DKIM, DMARC, CAA, SRV. Egal ob bei Domain-Registrar, Hoster oder externen DNS-Anbietern (Cloudflare, Hetzner, AWS Route 53).

🔄

Migration begleiten

TTL frühzeitig senken, sauberer Cutover, Verifikation aus mehreren Regionen, Rollback-Plan im Hinterkopf. Ohne Downtime, ohne Datenverlust.

📧

E-Mail-Authentifizierung

SPF nicht zu eng, nicht zu locker. DKIM korrekt signiert. DMARC mit sinnvoller Policy. Damit Ihre Mails nicht im Spam landen und niemand in Ihrem Namen verschickt.

🌐

Cloudflare-Setup

Korrekter SSL-Modus (Full Strict), sinnvolle Page Rules, Cache-Strategie, Origin-Schutz. Auch bei DDoS-Schutz-Konfiguration.

📊

Monitoring

Dauerhafte Überwachung der Records – wir merken sofort, wenn ein wichtiger Eintrag verschwindet oder modifiziert wurde.

Erste Hilfe

Was Sie sofort prüfen können

  • Online-DNS-CheckAuf dnschecker.org Ihre Domain eingeben – Sie sehen sofort, was die Welt zur Antwort bekommt und ob es regional inkonsistent ist.
  • MX-Records prüfenAuf mxtoolbox.com Ihre Domain mit MX-Lookup checken. SPF, DKIM, DMARC werden dort auch validiert.
  • Lokales DNS-Cache leerenManchmal ist Ihr eigener Computer das Problem. Windows: ipconfig /flushdns, macOS: sudo dscacheutil -flushcache.
  • Anderen DNS-Server testenProbieren Sie 1.1.1.1 (Cloudflare) oder 8.8.8.8 (Google) als DNS – wenn das funktioniert, liegt es am ISP-DNS, nicht an Ihren Records.
  • Registrar-Zugang griffbereitDomain-Registrar (United-Domains, INWX, IONOS, Hetzner Domain) – Login muss bekannt sein, damit Änderungen möglich sind.
Konditionen

Was kostet die DNS-Hilfe?

Stundenbasis

DNS-Notfall-Einsatz

200 €

je angefangene Stunde, netto · zzgl. ges. MwSt.

Reine Record-Korrekturen: 30 Minuten. Mailserver-DNS-Komplettsetup oder Hoster-Migration: 1–3 Stunden, plus Wartezeit für DNS-Propagation.

📞 Hotline anrufen
Festpreis · DNS-Wartung

Wartungspaket

ab 45 €

monatlich, netto · planbarer Festpreis

DNS-Monitoring inklusive: ungewollte Änderungen werden bemerkt, Records werden dokumentiert geführt.

Service ansehen →
Verwandte Notfälle

Andere Notfall-Bereiche

🔒

SSL-Notfall

SSL-Validierung hängt eng mit DNS zusammen. CAA-Records oder fehlende TXT-Validierungen sind häufig die Ursache.

Mehr →
📧

E-Mail-Notdienst

Wenn das DNS-Setup steht, aber der Mailserver selbst Probleme macht.

Mehr →
🌐

Webseite nicht erreichbar

Wenn DNS in Ordnung scheint, aber die Webseite trotzdem nicht erreichbar ist.

Mehr →
Häufige Fragen

DNS-Notdienst: häufige Fragen

Wie lange dauert eine DNS-Änderung?
Theoretisch innerhalb der TTL (Time-to-Live) – das sind oft 3.600 Sekunden (1 Stunde). In der Praxis kann es bis zu 24, manchmal sogar 48 Stunden dauern, bis weltweit alle Resolver die neue Information haben. Bei kritischen Migrationen senken wir die TTL vorab, damit der Cutover schnell geht.
Sollte ich Cloudflare nutzen?
Cloudflare bietet kostenloses DNS, CDN, DDoS-Schutz und SSL. Das ist für viele Webseiten ein gutes Setup, besonders bei DDoS-Risiko oder international ausgerichteten Sites. Nachteil: Eine zusätzliche Komplexitätsschicht. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob Cloudflare in Ihrem Fall sinnvoll ist – manchmal reicht der DNS-Provider Ihres Registrars vollkommen.
Was ist DMARC und brauche ich das?
DMARC schützt Ihre Domain vor Mail-Spoofing (Versand in Ihrem Namen) und sagt Mailservern, was bei verdächtigen Mails passieren soll. Inzwischen erwarten große Provider (Gmail, Outlook) DMARC – ohne kann Ihr Mailversand erschwert sein. Wir richten DMARC schrittweise ein: erst „p=none" zum Beobachten, dann „p=quarantine", schließlich „p=reject".
Verlieren wir Daten beim DNS-Wechsel?
Nein. DNS ist nur die Adressauskunft – Ihre Daten liegen auf dem Server, nicht im DNS. Bei einem sauberen Hoster-Wechsel mit DNS-Anpassung wird höchstens kurzzeitig auf den alten oder neuen Server geleitet, wenn die Propagation läuft. Mit der richtigen Strategie (TTL-Reduktion, Backups, Verifikation) ist das Risiko minimal.
📵 Ohne DNS keine Webseite, keine E-Mail, keine Kunden

Adressauskunft zurück. Schnell.

Während Sie noch versuchen, die Records selbst zu interpretieren, haben wir das Problem oft schon gefunden.

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